Раков Олег

Темы выступлений:
Управление продажами и построение отделов продаж: от стратегии до ежедневных KPI
Лидерство и управление командами: диагностика, развитие, практические инструменты для собственников и топ-менеджеров
Современная мотивация в B2B-продажах: как вдохновлять, а не заставлять
Деловые коммуникации и переговоры: навыки, которые закрывают сделки
Клиентский сервис нового поколения: как сделать обслуживание конкурентным преимуществом
Управление персоналом: оценка, обучение, развитие — система, которая окупается уже через квартал
Ненасильственное управление и актуальное лидерство — подход, работающий с поколениями Y и Z
Поколение Z в бизнесе: как находить общий язык и добиваться результата
Построение идеальной команды: подбор, адаптация, удержание талантов

Опыт выступлений:
За плечами — реализованные проекты в крупнейших корпорациях России (Додо Пицца, Почта России, Ростелеком, Купер, Wildberries, Сбер, Норникель, СИБУР, Мегафон, Авито, MARS и другие)
Провёл сотни тренингов и семинаров для собственников, директоров и руководителей отделов

Эксперт в областях:
Лидерство
Менеджмент
Командообразование

Опыт работы:
15+ лет опыта в HR и T&D
Ex-Head of T&D
DODO PIZZA
Wildberries
S8 Capital

Образование:
Высшая Школа Психологии РАН

Дополнительно:
Бизнес-тренер
Мотивационный спикер
Автор книги «Технология тренинга. От идеи до результата»
Лауреат премии «Федеральный спикер» в номинации «HR и управление человеческими ресурсами»
Создатель авторской методики диагностики управленческого климата в ТОП‑команде